Vous connaissez bien la personne.

Emails :

*Commencez par - Dear/Hello/Hi + name: Hi Jane, Hello Frank

*Terminez par - Best wishes, / All the best,

Courriers :

*Commencez par - Dear Hilary,

*Terminez par - Best wishes,/Love,/With love,

Vous ne connaissez pas bien la personne.

Emails :

*Commencez par - Dear + first name: Dear Louise (if you would use their first name when you speak to them)

Dear + surname:

Dear Mr Smith (if you don't feel comfortable using their first name)

*Terminez par - Best wishes,/kind regards,

Courriers :

*Commencez par - Dear Mr Jones, (if you know the person's name)

Dear Sir or Madam, (if you don't know the person's name)

*Terminez par - Yours sincerely, or Yours, (if you know the person's name)

Yours faithfully, (if you don't know the person's name)